Какво трябва да има до входа
Законът за защита на потребителите изисква близо до входа на търговския обект фирмата и адреса на управление, името на отговорното лице и работното време. Обявеното работно време е задължително за търговеца, а когато обектът е затворен, това се обявява на същото място. Надписът е на български – превод може да има допълнително. Подробно, с изискванията на София, Варна и Пловдив, е в правилата за работното време.
Табелата на вратата не е мястото за всичко: ЕИК и банковата сметка са задължителни в кореспонденцията и на сайта, а цените стоят до стоката и са в евро – виж информацията за търговеца.
Кога трябва разрешение за фирмена табела
Рекламните и информационните елементи върху сгради се поставят с разрешение по наредба на общината. В София и Варна обаче малкият фирмен надпис – до 0,25 кв. м, на нивото на партера и успоредно на стената – не изисква одобрение. 0,25 кв. м е например 50 × 50 см. По-големите табели, надписите по горните етажи, светещите кутии и конзолните табели минават през разрешителния режим.
- В етажна собственост при искане на разрешение е нужно писмено съгласие на етажните собственици.
- Указателна табела върху общинска земя, например на тротоара, е отделен случай и в София изисква разрешение.
- Праговете в другите общини може да са различни – провери местната наредба. Подробно има в правилата за фирмените табели.
Материал, размер и монтаж
Навън, до входа, най-малко грижа искат неръждаемата стомана, алукомпозитът с UV печат на логото и акрилът на дистанционни държачи. Вътре – в офиса, на рецепцията и по вратите – черният анодиран алуминий с гравиране изглежда строго, а черният MDF е добър за менюта в стил черна дъска, но само на сухо място.
Буквите се избират по разстоянието: средно около 2,8 мм височина на главната буква на всеки метър, а в натоварена улична среда – с 20–50 % повече. Табелка на врата, която се чете от под 1,8 м, иска главен ред поне около 16 мм. Как се смята, има в размера на буквите.
При топлоизолирана фасада не закрепвай табелата само в стиропора – крепежът трябва да стига до зидарията; на стъкло и гладки врати се ползва двустранна лента от акрилна пяна. Подробно – в наръчника за монтаж. За всички табели в един обект дръж един шрифт и материал – така клиентът разпознава фирмата навсякъде.
Въпроси и отговори
Трябва ли ЕИК на табелата до входа?
Законът за защита на потребителите не го изисква. ЕИК е задължителен в търговската кореспонденция и на сайта по чл. 13 от Търговския закон, но нищо не пречи да го добавиш и на табелата – виж правилата за работното време.
Може ли табелата да е само на английски?
Не. Писмената информация за потребителите е на български език, а в София фирмените надписи задължително се изписват на български и могат да се дублират на друг език.
Трябва ли разрешение за табелка 30 × 40 см до входа на офиса?
Площта ѝ е 0,12 кв. м. В София и Варна, ако е на нивото на партера и успоредно на стената, не се изисква разрешение. На горен етаж или в друга община провери местната наредба – виж правилата за фирмените табели.