Табела с работно време на магазин или обект: какво трябва да пише

Какво трябва да пише

• Фирмата на търговеца
• Адреса на управление на търговеца
• Името и фамилията на лицето, отговорно за обекта
• Работното време на обекта

Националното правило: чл. 8 от ЗЗП

Чл. 8, ал. 1 от Закона за защита на потребителите изисква търговецът да постави в близост до входа на търговския обект три групи данни: фирмата и адреса на управление, името и фамилията на отговорното лице и работното време. Законът не определя размер, материал или шрифт – важно е информацията да е там и да се чете.

Ал. 2 и 3 на същия член добавят две правила, които често се пропускат: когато обектът е затворен, търговецът обявява това на мястото, където е обявено работното време, а обявеното работно време е задължително за него. Тоест табелата не е само украса – ако на нея пише, че работиш до 19:00, трябва да работиш до 19:00.

За нарушение на чл. 8 чл. 197 от закона предвижда глоба от 200 до 1000 евро за физически лица и имуществена санкция от 300 до 2000 евро за едноличните търговци и юридическите лица за всеки отделен случай (в редакцията, в сила от 24.09.2026 г.).

Какво добавят общинските наредби

Освен закона, много общини имат наредби за търговската дейност. Проверихме три от тях:

• София: чл. 9 от Наредбата за реда и условията за извършване на търговска дейност изисква постоянен надпис на български език на видно място до входа с фирмата и адреса на управление, работното време и името на отговорното лице. Работното време се заявява в районната администрация (чл. 4), а завереното заявление се пази в обекта (чл. 8).
• Варна: чл. 6, ал. 1 от Наредбата за реда за провеждане на търговската дейност изисква на входа надпис на български с фирмата и седалището, работното време, името на материално отговорното лице, адрес и телефон.
• Пловдив: чл. 11, ал. 4 от Наредбата за осигуряване на обществения ред (изм. с решение от 15.10.2026 г.) изисква след изтичане на разрешеното работно време на входната врата или до нея да се постави табела с надпис „Затворено“.

Трябва ли ЕИК и телефон на табелата

ЗЗП не изисква ЕИК на табелата до входа. ЕИК е задължителен в търговската кореспонденция и на интернет страницата на търговеца по чл. 13, ал. 1 от Търговския закон. Телефонът не е част от националния минимум, но във Варна наредбата го изисква. Нищо не ти пречи да добавиш ЕИК и телефон – по-пълната информация не е нарушение.

Как да направиш табелата практична

Тъй като работното време се променя по-често от фирмата, удобно решение е постоянна табела с фирмата, адреса и отговорното лице и отделна, сменяема част за часовете. Така при промяна сменяш само нея. Помисли и за място за временно съобщение „Затворено“ – законът изисква то да е на същото място, където е обявено работното време.

• Надписът трябва да е на български език; превод може да има допълнително.
• Постави табелата там, където се вижда преди влизане – на вратата, витрината или до входа.
• Ако си в София, провери, че часовете съвпадат със заявените в района.

Нормативна основа

Това е информация, не правен съвет; провери актуалния текст на закона и наредбата за търговската дейност в своята община.